通過這次學習，讓我明白了—職業(yè)化團隊。我們所有的湖南華興工程建設有限公司的員工，應該有共同的奮斗目標，應有為此目標堅持不懈努力的力量，要成為一支職業(yè)化團隊，我們的力量將是無窮的！可是我們現(xiàn)在做到了嗎？我們每個人都有這份力量嗎？這是我們需要思考解決的問題。讓所有人看到自己的希望，讓每個人的個人理想得以實現(xiàn)，那么我們的宏偉目標將會實現(xiàn)！因為每個人都渴望美好的生活，都希望自己能走得更高，走得更遠。積極態(tài)度和積極思維對人生的重要性，尤其是積極心態(tài)對結果的重要性，培訓課都做了生動的闡述。這些道理在以前就知道，可從來沒有認真地體會。這次學習，我以一種全新的視覺重新品味。我認為擁有積極的態(tài)度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業(yè)懷有信念，相信自己，乃是獲得成功的基本條件。皮爾在書中也提到：“我是與生俱來的勝利者。”應該始終這樣充滿信心地激勵自己，因為成功者毫不例外都是懷有積極心態(tài)之人。
    事物本身是不變的，有積極的一面，也有消極的一面。秀才趕考的兩個故事更是證明了這一點。積極與消極之間可以相互轉換，絕對有益與絕對有害的事物幾乎沒有。如“塞翁失馬，焉知非�！� 這些名言所蘊含的道理一樣，這種“有益”與“有害”之間是對立統(tǒng)一的。只是每個人的看法不一樣，所持的態(tài)度也不一樣，也就可能產生了完全不同的兩種結果。所以，我認為，能擊垮人的不是困難本身，而是人面對不幸時所擁有的心態(tài)。經歷不幸的人如果繼續(xù)消極，沉浸在痛苦里，自暴自棄，那他得到的只能是更多的不幸。而所謂的成功者，不是安享順利，而是當他們面對不幸時，仍能持有積極心態(tài)，并加倍地努力，從而得到更多的回報。
    在學習中，還涉及一個很重要的一個話題—敬業(yè)精神，“把信帶給加西亞”這個故事就說明作為一個員工，敬業(yè)是必不可少的。一個人做不到敬業(yè)，總是抱怨為什么，怎么做，即使你再有積極的心態(tài)又能怎么樣？敬業(yè)是一種支持你堅持不懈，達成目標的原動力。
    通過這次學習，我深刻認識到遇到問題該保持著怎樣的態(tài)度，以及以后該如何改善處世態(tài)度和做事方法。只要我們敢于面對現(xiàn)實、面對各種困難，總會找到解決方法。我們從心里肯定自己，養(yǎng)成積極思考的習慣，用熱情積極地情緒去克服問題、困難，這樣即使是在最消極的條件下，也能發(fā)揮出創(chuàng)造力，并在生活上和事業(yè)上取得成功。心態(tài)決定行為，如果沒有一個好的工作心態(tài)，如何強調“用心服務、微笑服務”，可能都是“我的柔情你永遠不懂”。所以，我們應該思考這個問題，樹立良好的工作心態(tài)，要讓自己明白工作是為自己而干，是為自己的目標而干，忠于自己的職業(yè)，對自己是一份經驗的積累。最重要的是，在我們覺得對得起自己的每一天的同時，就已經是對得起我們的公司。只有清楚的了解到這些，才能幫助我們樹立良好的職業(yè)心態(tài)，讓我們盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動工作變?yōu)橹鲃庸ぷ�，由此上升到用心工作，因為�?yōu)質服務不是一句口號和一條標語，服務需要真誠的實際行動。